Service der weiterhilft: Helpdesk
Systemausfälle stören nicht nur die Reaktionsfähigkeit und Produktivität von Unternehmen. Ausfallzeiten verursachen hohe Kosten, gefährden die Kundenzufriedenheit und damit den wirtschaftlichen Erfolg.
Unternehmen benötigen daher einen Ansprechpartner, der mit ihrer jeweiligen Situation vertraut ist. Daher haben wir unseren erweiterten Support darauf ausgerichtet, Ihnen in jeder Situation optimal zu helfen - und dies nicht nur während der gewöhnlichen Geschäftszeiten, sondern zeitnah immer dann wann sie uns benötigen.
Vertrauen Sie darauf von uns nur qualifizierte Lösungen und schnelle Reaktionszeiten zu bekommen, die Ihnen das wichtigste Element in Ihrer IT garantieren: den zuverlässig Betrieb Ihrer Systeme. Und das zu fairen Preisen.
Klicken Sie hier wenn Sie Hilfe bei einer aktuellen Störung benötigen
Unsere Leistungen:
- Vor-Ort Support
- Ferndiagnose per Dial-In
- Notruferreichbarkeit
- First- und Second-Level-Support
Eine Auswahl von Umgebungen für die wir Unterstützungsleistungen anbieten:
- Microsoft Windows und Linux-Servern sowie gemischte Umgebungen,
- Netzwerken und Netzwerkgeräten
- Microsoft Serverprodukte wie Small Business Server, Exchange Server, ISA Server, Terminal Server
- Desktoprechnern
- Microsoft Office und Access
- Mailserver und Firewall
- MS SQL
- MySQL