Komfortable und effiziente Kommunikation mit Exchange
Effiziente und flexible Kommunikation auf allen Kanälen verbindet sie mit ihren Kunden. Gerade auch kleine und mittelständische Unternehmen können durch einen Exchange-Server besondere Flexibilität und Kundennähe erreichen.
Der neue Exchange-Server 2007 integriert Sprach- und Datendienste wie Telefon, Fax und Email in einer Kommunkationszentrale. In Verbindung mit Geschäftsanwendungen integriert Exchange umfangreiches Echtzeit-Reporting.
Kundenorientiert kommunizieren
Ein komfortabler und effizienter Zugang zu E-Mail, Fax, Sprachnachrichten, Terminkalendern und Adressbüchern ermöglicht den Mitarbeitern die Kundenerwartungen zu erfüllen – unabhängig davon, wo sie sich aufhalten und mit welchem Endgerät sie arbeiten.
Exchange garantiert die persönliche Ansprechbarkeit der Mitarbeiter im Unternehmen über verschiedene Kanäle zu jeder Zeit und unabhängig vom Standort des Mitarbeiters. Die Stellvertreterfunktion gewährleistet dies sogar wenn der entsprechende Mitarbeiter zum Beispiel im Urlaub ist und nicht zur Verfügung steht.
Planungsaufgaben wie die Vereinbarung von Terminen, die Organisation von Meetings und Schulungen werden mit Exchange zum Kinderspiel.
Die Kommunikationspartner werden in Exchange zentral verwaltet und stehen dem gesamten Unternehmen in aktuellster Fassung zur Verfügung. Zentrale Verwaltung von Kontaktpartnern (Adressbuch, Verteilerlisten, Meetings, Schulungsgruppen, etc.)
Aufgabenverwaltung und Aufgabenverteilung in Geschäftsabläufen können in Exchange als Arbeitsablauf dargestellt werden.
Exchange bietet Flexibilität
Mit Exchange können Sie einfach von unterwegs auf ihre Emails, Kontake und Ihren Kalender zugreifen – durch die eingebuate Pushmail und die Unterstützung mobiler Endgeräte
Bieten Sie den Kunden Kommunikation auf allen Kanälen an durch Unified-Messaging, die Integration verschiedener Medien wie Fax, Sprachdienste, E-Mail, SMS, etc.
Das gesamte Unternehmen mit allen Standorten und Strukturen kann im Exchange-Server in einem System abgebildet werden – durch Replikation und Serverrollen. Der Microsoft Exchange-Server stellt somit die gesamte Kommunikation zuverlässig und effizient in einem System zur Verfügung.
Exchange bietet Transparenz und Sicherheit
Die Replikation ermöglicht einen soliden und ausfallsicheren Betrieb der gesamten unternehmenskritischen Kommunikation.
Die Zertifikat-basierte Authentifizierung bietet ein höchstmaß an Sicherheit und Zugriffsschutz.
Unerwünschte Werbenachrichten werden mit den integrierten Antispam-Funktionen ausgefiltert.